Голосование в конкурсе с подтверждением телефона: план для каждого шага

Что должен увидеть сторонник перед тем, как решит голосовать?

Сторонник должен знать, что голосование требует номер телефона, текстовое сообщение и ввод кода, прежде чем он откроет страницу голосования. Изложите шаги просто и дайте ссылку на собственное уведомление о конфиденциальности организатора, чтобы люди могли принять решение, имея перед собой всю необходимую информацию.

Практическое сообщение может называть порядок действий, не предполагая, что организатор обрабатывает информацию определенным образом:

Откройте страницу конкурса, введите номер телефона, затем введите код, отправленный по SMS. Пожалуйста, прочитайте уведомление о конфиденциальности организатора перед отправкой номера.

Прежде чем делиться этим сообщением, проверьте страницу конкурса и правила на предмет фактического процесса. Обратите внимание, запрашивает ли поле номера код страны, появляется ли экран подтверждения и возвращается ли сторонник к тому же полю после прочтения текста. Дайте сторонникам прямую ссылку на запись, если конкурс ее предоставляет.

Запрос на голосование также должен указывать, когда голосование закрывается и может ли человек голосовать снова в соответствии с опубликованными правилами. Для более широкого набора мер защиты голосования см. конкурсы по типу защиты голосования.

Как проверить процесс голосования с кодом из SMS до продвижения?

Пройдите по форме на телефоне, прежде чем отправлять туда сторонников. Это покажет экраны, формулировки и переходы, с которыми они действительно столкнутся, а не то, что предполагает предпросмотр на компьютере.

Используйте этот чек-лист вместе с инструкциями организатора:

• Откройте ссылку на запись из того места, откуда планируете делиться ею.
• Прочитайте формат номера, показанный в форме, и отметьте запрос кода страны.
• Проверьте, где сайт сообщает, куда придет код подтверждения.
• Следуйте инструкциям только в той мере, в какой это разрешено правилами конкурса.
• Запишите, что отображается на странице после завершения, или где процесс становится неясным.

Не отправляйте повторные голоса и не пробуйте альтернативные номера для изучения формы. Если вы не уверены, разрешен ли тестовый голос, сначала спросите организатора. Запись экрана или несколько аннотированных скриншотов могут помочь объяснить запутанный шаг, но удалите личную информацию перед их публикацией.

CoinMarketingCap может проверить процесс для сторонников и зафиксировать наблюдения в Proof Log: ссылка на запись, видимые инструкции, точки непонимания и вопросы для организатора. Это упрощает исправление неясных текстов кампании до того, как они достигнут аудитории. Если конкурс сочетает проверку телефона с другим ограничением, сравните его с конкурсами с ежедневными лимитами голосов.

Какие формулировки о конфиденциальности должен использовать конкурс с подтверждением телефона?

Уведомление о конфиденциальности организатора является источником информации о том, что происходит с номером; тексты кампании должны помогать сторонникам найти его, а не придумывать заверения от имени организатора. Прочитайте уведомление и правила конкурса перед составлением запроса.

Ищите четкие ответы на эти пункты:

• Кто собирает номер: организатор, платформа голосования или другая названная сторона?
• Что, согласно уведомлению, делается с номером?
• Где избиратель может прочитать полную информацию о конфиденциальности перед вводом номера?
• Объясняет ли конкурс, что делать, если кто-то не хочет предоставлять номер?

Если пункт отсутствует, отправьте вопрос организатору и дождитесь ответа, прежде чем писать об этом утверждение. Не говорите, что номера удаляются, хранятся конфиденциально или исключаются из маркетинга, если опубликованная информация организатора не подтверждает эту формулировку.

Держите номер и код между сторонником и формой голосования. CoinMarketingCap не собирает их, и сообщения кампании никогда не должны просить сторонника отправлять эти данные владельцу записи или команде по работе с аудиторией. Для готового к адаптации сообщения см. шаблоны для просьб проголосовать. Если организатор не может прояснить, что избирателей просят предоставить, приостановите продвижение и запросите проверку правил и рисков конкурса.

Как доступность по странам и стоимость SMS влияют на план?

Проверьте поддерживаемые страны и любые ограничения по номерам, прежде чем выбирать, где охватить сторонников. Страна в плане аудитории не говорит вам, могут ли ее жители пройти процесс верификации организатора.

Прочитайте инструкции конкурса и спросите организатора, какие местоположения и типы номеров принимает форма. Если вы планируете охватить людей в разных странах, протестируйте видимый процесс с подходящим телефоном перед запуском, следуя правилам тестового голосования. Ведите запись того, что было проверено и что осталось без ответа.

Вопрос стоимости также требует тщательного ответа. Проверьте условия организатора на предмет платы за голосование и сообщите сторонникам, что их мобильный тариф может повлиять на стоимость получения сообщения, особенно в роуминге. Не описывайте голосование как бесплатное, если информация конкурса не подтверждает это утверждение.

Используйте выводы для формирования кампании, а не позволяйте сторонникам обнаруживать ограничение в поле номера. Например, исключите аудитории в местах, которые организатор подтвердил как неподдерживаемые, и разместите информацию о стоимости рядом со ссылкой для голосования. Планировщик бюджета кампании конкурса может помочь организовать расходы на кампанию; держите расходы на рекламу на платформах отдельно от вопросов о тарифном плане избирателя.

Какие каналы продвижения подходят для голосования с подтверждением телефона?

Начните с людей, у которых уже есть причина заботиться о записи, затем выберите каналы, которые дают вам возможность объяснить шаг с телефоном. Короткий четкий запрос полезнее, чем широкое обращение, скрывающее усилия.

Рассмотрите доступные пути следующим образом:

Не считайте клик завершенным голосом. Напишите призыв к действию так, чтобы читатель знал, что произойдет после открытия ссылки, и распределите напоминания, чтобы у людей было время завершить шаг с кодом. Спросите организатора, описаны ли в правилах какие-либо лимиты голосования или паузы, затем отразите эти инструкции в своем плане.

Для более широкого набора методов продвижения см. работа с сообществом, email и мессенджерами и платное продвижение записей конкурса. Календарь кампании конкурса может помочь спланировать первоначальные запросы и напоминания, не превращая каждое сообщение в одно и то же обращение.

Что должен показывать полезный отчет для этого метода голосования?

Полезный отчет отделяет выполненную работу от действий, которые может подтвердить только система голосования организатора. Покажите, что было опубликовано или отправлено, когда это появилось, какую аудиторию или канал оно затрагивало и что сообщает доступная аналитика платформы.

Для конкурса с подтверждением телефона включите практические доказательства, которые нужны сторонникам и команде для улучшения следующего сообщения:

• Утвержденные тексты и версия, опубликованная в каждом канале.
• Использованная ссылка и видимые инструкции по голосованию на момент проверки.
• Даты работы с аудиторией и завершенный график напоминаний.
• Любые сообщения о путанице с доступом по странам, кодами или уведомлением о конфиденциальности.
• Вопросы, переданные организатору, и полученные ответы.

Проверка видимости может подтвердить, что материалы кампании присутствуют там, где планировалось, и что ссылка на запись и инструкции понятны. Она не может установить, что конкретный человек завершил шаг с кодом, если организатор не предоставит эту информацию. Ведите отчетность фактологически: не представляйте клики, доставку сообщений или реакции аудитории как доказательство того, что голос был учтен.

CoinMarketingCap может помочь организовать эти материалы в обновление на основе доказательств и выделить тексты, требующие ответа организатора. О том, как структурирована более широкая кампания, см. методология продвижения конкурсов.

Что команда кампании может контролировать, а что должна проверять?

Команда кампании может сделать запрос понятным, выбрать подходящие каналы и убедиться, что ее собственные материалы на месте. Организатор контролирует форму конкурса и его условия, поэтому получите ответы на любые неясные инструкции по голосованию или конфиденциальности, прежде чем просить сторонников действовать.

Провайдер SMS организатора и мобильные сети определяют, дойдет ли код до конкретного телефона, а система организатора определяет, принят ли отправленный код и засчитан ли голос. Мы не можем обещать доставку кода, принятие конкретного номера или то, как организатор рассмотрит голос; мы можем обещать только согласованную работу по кампании и честную отчетность о том, что нам видно.

Мы не продаем голоса, подписчиков или вовлеченность и не используем ботов, скрипты, фейковые аккаунты или клик-фермы. Наше белое продвижение следует правилам платформ и правилам конкурса; если конкурс запрещает внешнее продвижение, мы отказываемся от работы.

Отправьте ссылку на конкурс, полные правила, уведомление о конфиденциальности, ссылку на запись и предполагаемую аудиторию на бесплатный анализ конкурса. Мы проверим инструкции по подтверждению телефона, выявим неотвеченные вопросы и составим план продвижения, который вы сможете оценить, прежде чем решать, что делать дальше.

Как мы работаем

1. Соберите информацию о конкурсеПоделитесь ссылкой на запись, правилами, уведомлением о конфиденциальности, временем закрытия и странами, которые вы надеетесь охватить. Мы выявим инструкции, требующие уточнения.
2. Проверьте процесс для сторонниковПройдите видимые шаги с телефоном и кодом в соответствии с правилами, затем запишите неясные экраны или инструкции в Proof Log.
3. Подтвердите детали конфиденциальности и доступаПроверьте опубликованные формулировки организатора и задайте вопросы о странах или ограничениях по номерам, которые неясны.
4. Подготовьте материалы для продвиженияСоставьте точный запрос, дайте ссылку на уведомление организатора и выберите подходящие каналы и время для напоминаний.
5. Отчитайтесь о выполненной работеПоделитесь утвержденными материалами, завершенной работой с аудиторией и доступной аналитикой платформ, четко отделяя эти пункты от голосов, подтвержденных организатором.