CoinMarketingCap के लिए सेवा की शर्तें

ये शर्तें क्या कवर करती हैं?

ये शर्तें CoinMarketingCap और उसकी मार्केटिंग सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहक के बीच बुनियादी कामकाजी संबंध का वर्णन करती हैं। काम शुरू करने से पहले, पक्षों को एक लिखित प्रस्ताव, ऑर्डर या अन्य सहमत रिकॉर्ड में विशिष्ट सेवा, डिलीवरेबल्स, शेड्यूल, मूल्य और किसी भी प्रोजेक्ट आवश्यकताओं की पुष्टि करनी चाहिए। वह पुष्टि किया गया दायरा टीम द्वारा वितरित किए जाने वाले कार्य के लिए व्यावहारिक संदर्भ है।

एक ग्राहक इन शर्तों को प्राप्त करने के बाद सेवा का अनुरोध या आगे बढ़ाकर स्वीकार करता है। यदि कोई प्रस्ताव प्रोजेक्ट-विशिष्ट विवरण देता है, तो इस पृष्ठ के साथ इसका उपयोग करें; काम को मंजूरी देने से पहले किसी भी असंगति को स्पष्ट करने के लिए CoinMarketingCap से पूछें। यह न मानें कि बातचीत में उल्लिखित कोई सेवा शामिल है जब तक कि वह सहमत दायरे में न हो।

दायरे में अभियान योजना, सामग्री, प्लेसमेंट, सामुदायिक कार्य, लिस्टिंग समर्थन या अन्य मार्केटिंग कार्य शामिल हो सकते हैं। सटीक आउटपुट प्रोजेक्ट के अनुसार भिन्न होता है। कार्य प्रक्रिया के अवलोकन के लिए, हम कैसे काम करते हैं देखें। अनिश्चितता से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि पुष्टि किया गया रिकॉर्ड निम्नलिखित की पहचान करता है:

• शामिल चैनल या प्लेटफ़ॉर्म।
• डिलीवरेबल्स और कोई भी ग्राहक अनुमोदन आवश्यक।
• अपेक्षित प्रारंभ, वितरण विंडो और रिपोर्टिंग प्रारूप।
• सहमत भुगतान शर्तें और ग्राहक सामग्री पर कोई निर्भरता।

प्रस्तावित दायरे के बारे में प्रश्न अनुमोदन से पहले उठाए जाने चाहिए। एक स्पष्ट लिखित रिकॉर्ड दोनों पक्षों को शामिल कार्य को बाद के अनुरोधों से अलग करने में मदद करता है।

ग्राहकों को क्या प्रदान और अनुमोदित करना चाहिए?

ग्राहक सहमत कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यक सटीक प्रोजेक्ट जानकारी, अधिकृत संपत्ति और समय पर निर्णय प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं। इसमें टोकन या उत्पाद विवरण, आधिकारिक लिंक, ब्रांड सामग्री, दर्शक मार्गदर्शन, जहाँ प्रासंगिक हो वहाँ प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस, और एक संपर्क जो सामग्री को मंजूरी दे सकता है, शामिल हो सकता है। केवल वही एक्सेस या जानकारी प्रदान करें जो प्रोजेक्ट को वास्तव में चाहिए।

उपयोग करने से पहले अनुरोधित कॉपी, क्रिएटिव, अभियान सेटिंग्स और तथ्यात्मक दावों की समीक्षा करें। यदि कोई विवरण गलत, पुराना या अब अनुमोदित नहीं है, तो CoinMarketingCap को तुरंत बताएं। जहाँ ग्राहक प्रतिक्रिया या सामग्री की आवश्यकता हो, वितरण समय को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि यह दर्शाया जा सके कि वे कब आते हैं; संशोधित समय की पुष्टि की जानी चाहिए, न कि मान लिया जाना चाहिए।

ग्राहकों के पास सहमत उद्देश्य के लिए प्रदान किए गए लोगो, चित्र, टेक्स्ट और अन्य सामग्री को साझा करने के लिए आवश्यक अधिकार और अनुमतियाँ होनी चाहिए। सामान्य संदेश में गोपनीय क्रेडेंशियल न भेजें। यदि एक्सेस की आवश्यकता है, तो टीम के साथ एक उपयुक्त सुरक्षित विधि पर सहमत हों। जानकारी संभालने के विवरण के लिए, गोपनीयता नीति देखें।

एक उपयोगी हैंडऑफ़ चेकलिस्ट है:

• अनुमोदन और तथ्यात्मक प्रश्नों के लिए एक निर्णयकर्ता नामित करें।
• अंतिम लिंक और प्रोजेक्ट विवरण प्रदान करें, न कि असत्यापित दावे।
• प्रतिबंध, आवश्यक प्रकटीकरण और ऐसी कोई भी सामग्री चिह्नित करें जो प्रकाशित नहीं की जानी चाहिए।
• प्रोजेक्ट के लिए सहमत प्रतिक्रिया विंडो के भीतर ड्राफ्ट की समीक्षा करें।

ग्राहक अनुमोदन पुष्टि करता है कि प्रदान किए गए विवरण सहमत उपयोग के लिए तैयार हैं; यह ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए तथ्यों की सटीकता की जिम्मेदारी CoinMarketingCap को हस्तांतरित नहीं करता है।

भुगतान और दायरे में बदलाव कैसे संभाले जाते हैं?

प्रासंगिक सेवा शुरू होने से पहले भुगतान शर्तों और कवर किए गए कार्य की पुष्टि की जानी चाहिए। प्रोजेक्ट रिकॉर्ड में लागू मूल्य, भुगतान समय और कोई भी माइलस्टोन या शर्तें बताई जानी चाहिए। सहमत भुगतान मार्ग का उपयोग करें और उस प्रोजेक्ट के लिए दिए गए भुगतान निर्देशों का पालन करें; उपलब्ध विधियों और व्यवस्थाओं की सीधे पुष्टि की जानी चाहिए, न कि सामान्य वेबसाइट उल्लेख से अनुमान लगाया जाना चाहिए। भुगतान जानकारी के लिए भुगतान विधियाँ देखें।

एक अनुरोध जो पुष्टि किए गए दायरे से परे प्लेटफ़ॉर्म, डिलीवरेबल्स, संशोधन या अभियान गतिविधि जोड़ता है, एक परिवर्तन अनुरोध है। अतिरिक्त कार्य आगे बढ़ने से पहले, CoinMarketingCap से पूछें कि क्या यह संभव है, यह शेड्यूल में क्या बदलाव करता है और कौन सी संशोधित शर्तें लागू होती हैं। यह एक अनौपचारिक अनुरोध को शामिल डिलीवरेबल के रूप में गलत समझे जाने से रोकता है।

यदि कोई अभियान ग्राहक संपत्ति, अनुमोदन, खाता एक्सेस या किसी अन्य पूर्वापेक्षा पर निर्भर करता है, तो प्रोजेक्ट रिकॉर्ड में उस निर्भरता की पहचान करें। जैसे ही कोई निर्भरता बदलती है, टीम को बताएं। कार्य या शेड्यूल में किसी भी समायोजन का दस्तावेजीकरण किया जाना चाहिए ताकि दोनों पक्षों की एक ही समझ हो।

प्रस्ताव, अनुमोदन संदेश, चालान और वितरण अपडेट को एक साथ रखें। यदि भुगतान या दायरे का प्रश्न उठता है, तो प्रोजेक्ट संदर्भ और प्रासंगिक लिखित समझौते के साथ CoinMarketingCap से संपर्क करें। Refund या रद्दीकरण व्यवस्था की जाँच उस विशिष्ट जुड़ाव के लिए पुष्टि की गई शर्तों के विरुद्ध की जानी चाहिए; किसी सूचीबद्ध अपवाद या परिणाम को न मानें।

CoinMarketingCap क्या वितरित कर सकता है, और इसके नियंत्रण से बाहर क्या रहता है?

CoinMarketingCap ग्राहक के साथ स्पष्ट रूप से सहमत कार्य और प्लेसमेंट को पूरा करने के लिए जिम्मेदार है, जो पुष्टि किए गए दायरे और आवश्यक ग्राहक सहयोग के अधीन है। किसी प्लेटफ़ॉर्म की समीक्षा, पात्रता निर्णय, रैंकिंग सिग्नल, प्रदर्शन रोटेशन, मॉडरेशन कार्रवाई या नीति व्याख्या उस प्लेटफ़ॉर्म द्वारा की जाती है, न कि CoinMarketingCap द्वारा। तदनुसार, CoinMarketingCap यह वादा नहीं कर सकता कि कोई तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म किसी सबमिशन को मंजूरी देगा, किसी प्लेसमेंट को दृश्यमान रखेगा, कोई विशेष स्थान प्रदान करेगा, या कोई निर्दिष्ट दर्शक या व्यावसायिक परिणाम उत्पन्न करेगा। प्रतिबद्धता सहमत कार्य के लिए है, न कि किसी प्लेटफ़ॉर्म या दर्शक द्वारा नियंत्रित परिणाम के लिए।

ग्राहकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रोजेक्ट दावे, टोकन विवरण और प्रदान की गई सामग्री कानूनी और सटीक हैं, और काम शुरू होने से पहले CoinMarketingCap को प्रासंगिक प्लेटफ़ॉर्म प्रतिबंधों के बारे में बताएं। CoinMarketingCap स्पष्टीकरण मांग सकता है या किसी अनुरोधित आइटम को अस्वीकार कर सकता है यदि दायरा या सामग्री अस्पष्ट है या लागू प्लेटफ़ॉर्म आवश्यकताओं के साथ असंगत प्रतीत होती है। किसी अभियान को मंजूरी देने से पहले प्रस्तावित डिलीवरेबल्स और किसी भी ज्ञात प्लेटफ़ॉर्म निर्भरता के लिए लिखित रूप में पूछें।

पूर्णता की जाँच करने के लिए वितरण रिकॉर्ड का उपयोग करें: प्रत्येक सहमत डिलीवरेबल की तुलना प्रोजेक्ट के लिए निर्दिष्ट रिपोर्ट, लाइव प्लेसमेंट जानकारी या अन्य साक्ष्य से करें। यदि कोई आइटम गायब दिखता है या अनुमोदित दायरे से भिन्न है, तो इसे प्रोजेक्ट संपर्क के साथ उठाएं और विशिष्ट आइटम की पहचान करें। संचार को तथ्यात्मक रखें और प्रासंगिक तिथियां या लिंक शामिल करें ताकि टीम कुशलतापूर्वक जांच कर सके।