ترويج مسابقة واتساب للقنوات وجهات الاتصال المشتركة

ما الذي سيقدمه تواصل واتساب لمسابقتك؟

ستحصل على خطة تواصل جاهزة للموافقة، ومسودات رسائل، وسجل يوضح كيفية تنفيذ العمل. تظهر الحملة عبر قناة واتساب الخاصة بك أو رسائلك الخاصة للأشخاص الذين اشتركوا؛ نحن لا نستولي على حسابك أو نتواصل مع أرقام غير مألوفة بصفتك.

يتم الاتفاق على المخرجات الدقيقة قبل الإرسال. يمكن أن يشمل النطاق النموذجي ما يلي:

• مراجعة مشاركة المسابقة والموعد النهائي والتعليمات التي سيواجهها الناخبون.
• تسلسل منشورات القناة أو نص الرسائل المباشرة للجماهير التي تحددها.
• رابط تتبع مختلف لكل جمهور، حيثما كان تتبع الروابط متاحًا لك.
• جدول إرسال منسق معك، مع مساحة لتذكير ورسالة شكر ختامية عند الاقتضاء.
• سجل الإثبات الذي يوثق الصياغة المعتمدة والجمهور ووقت الإرسال والرابط ومعلومات الاستجابة المرئية.

صفحة المشاركة الخاصة بك هي المكان الذي يكمل فيه المؤيدون خطوات المسابقة. نوضح هذه الخطوات في الرسالة، بدلاً من تقديم نقرة واتساب كتصويت مكتمل. لحملة تمتد عبر قنوات أخرى، يمكننا تنسيق عمل المراسلة مع التواصل المجتمعي والمراسلة أو إضافة دعم إبداعي ونصوص.

أي جمهور واتساب مناسب لمشاركتك؟

استخدم قناة واتساب لتحديث الأشخاص الذين اختاروا متابعتها؛ واستخدم الرسائل المباشرة فقط لجهات الاتصال التي وافقت على تلقي هذا النوع من الطلبات. لا ينشئ أي من الخيارين جمهورًا جديدًا بمفرده، لذا فإن القرار الأول هو ما إذا كان لديك مجموعة مناسبة من الأشخاص للوصول إليهم.

قبل الاختيار، تحقق من هذه النقاط:

• هل يمكنك شرح كيف وصلت كل جهة اتصال إلى القائمة وما الذي وافقوا على تلقيه؟
• هل لدى القناة بالفعل متابعون سيتعرفون على المرسل ويهتمون بالمشاركة؟
• هل تسمح قواعد المسابقة بدعوة المؤيدين من خارج منصة المسابقة؟
• هل سيكون لدى المؤيدين الوقت الكافي لإكمال أي خطوات تأكيد أو تسجيل؟

إذا لم يكن لديك جمهور مشترك، فلا تعامل دفتر عناوين الهاتف كإذن. فكر في الترويج المدفوع للمسابقات للوصول إلى أشخاص جدد عبر قناة مناسبة، أو راجع خيارات الترويج للمسابقات الأوسع. يمكن لواتساب بعد ذلك خدمة المؤيدين الذين يختارون الاستمرار في تلقي تحديثاتك.

كيف نتحقق من الموافقة قبل إرسال واتساب؟

نتحقق من مصدر ونطاق الإذن قبل إعداد قائمة للتواصل. كون جهة الاتصال محفوظة في هاتفك، أو تنتمي إلى مجموعة، أو تظهر في قائمة شاركها شخص ما، لا يثبت بحد ذاته أنها وافقت على تلقي رسالة المسابقة الخاصة بك.

لكل جمهور، نطلب منك تقديم سجل موجز لما يلي:

• كيف اشترك الشخص، مثل التسجيل أو طلب مباشر للتحديثات.
• نوع الرسائل التي وافقوا على تلقيها.
• متى وأين تم تسجيل هذا الإذن.
• كيف يمكن للمستلم أن يطلب إيقاف تلقي الرسائل.

نستبعد جهات الاتصال التي يكون سجلها غير واضح. لا نرسل رسائل جماعية غير مرغوب فيها، ولا نضيف أشخاصًا إلى مجموعات دون إذن، ولا نستخدم روبوتات أو نصوصًا برمجية أو حسابات مزيفة أو مزارع نقرات. كما لا نبيع الأصوات أو المتابعين أو التفاعل. هذا النهج الأخلاقي يحافظ على تركيز الحملة على الأشخاص الذين اختاروا الاستماع إليك وهو جزء من سياسة عدم استخدام الروبوتات.

عندما تقيد قواعد مسابقتك الترويج الخارجي، نشير إلى ذلك قبل الصياغة ولا نمضي قدمًا في إرسال يتعارض مع تلك القواعد. إذا كنت بحاجة إلى مراجعة أقرب لشروط المسابقة، فإن فحص القواعد والمخاطر هو مكان عملي للبدء.

ماذا يجب أن تخبر رسالة واتساب المؤيدين؟

رسالة المسابقة المفيدة تمنح المستلم سياقًا كافيًا ليقرر ما إذا كان سيساعد وما الخطوة التالية. اجعل دعوة واحدة واضحة لاتخاذ إجراء، واستخدم رابطًا مباشرًا للمشاركة، واشرح أي خطوة قد تفاجئ المؤيد.

نصيغ حول المعلومات التي يحتاجها المستلم:

• من يطلب، ولماذا يتلقى هذا الشخص الرسالة.
• ما هي المشاركة وما الذي تطلبه المسابقة من الأشخاص.
• الرابط إلى المشاركة والموعد النهائي مع منطقته الزمنية.
• أي شرط تصويت مرئي، مثل تسجيل الدخول أو تأكيد البريد الإلكتروني، إذا كانت صفحة المسابقة تتطلبه.
• طريقة بسيطة لرفض المزيد من الرسائل.

تختلف الصياغة حسب الجمهور. يمكن لمنشور القناة أن يعطي خلفية أكثر قليلاً للمتابعين؛ يجب أن تبدو الرسالة الشخصية وكأنها من المرسل وتشرح العلاقة القائمة. لا نكتب ضغطًا لإعادة توجيه رسالة أو نلمح إلى أن المؤيد مدين لك بصوت. أنت توافق على الصياغة قبل استخدامها، وتبقى أنت المرسل من حسابك أو قناتك.

للحصول على صياغة قابلة لإعادة الاستخدام، راجع قوالب طلب التصويت. إذا كانت المشاركة نفسها بحاجة إلى مفهوم حملة أفضل أو مواد داعمة أوضح، يمكن أن يعالج الدعم الإبداعي للمسابقات ذلك جنبًا إلى جنب مع التواصل.

كيف يمكنك التحقق من عمل واتساب؟

يمكنك مراجعة الرسائل والروابط وسجل الإرسال، ثم مقارنة نشاط الروابط المتاح بما تراه على صفحة مشاركة المسابقة. هذا ينشئ حسابًا قابلاً للاستخدام للتسليم دون معاملة كل نقرة كتصويت مكتمل.

يمكن أن تتضمن حزمة الأدلة إصدارات الرسائل المعتمدة، والجمهور وملاحظات الموافقة المستخدمة لكل إرسال، والروابط المتتبعة، وسجل الإثبات. أثناء الحملة، نراجع النقرات والردود المرئية معك. نسجل أيضًا طلبات إلغاء الاشتراك ونزيل تلك الاتصالات من التواصل اللاحق. في الختام، تحصل على ملخص موجز لما تم إرساله والنشاط الذي يمكن ملاحظته.

لا يوفر واتساب نفس تقارير الحملة مثل لوحة تحكم الإعلانات، وقد لا تظهر صفحة المشاركة أي فرد أكمل التصويت. نحدد الحدود بين النقرات المرئية وإجراءات المسابقة المؤكدة في التقرير. حيث تظهر منصة المشاركة عددًا إجماليًا، يمكن مراجعته بشكل منفصل؛ لا ننسب تصويتًا غير مؤكد إلى رسالة معينة.

فحص الظهور هو مراجعة عملية لرابط المشاركة وعرض الرسالة وسجلات النشاط المتاحة قبل وأثناء الحملة. إذا كانت المسابقة تجمع بين تصويت عام ولجنة تحكيم، يمكننا أيضًا المساعدة في توضيح الجزء الذي يمكن للمؤيدين التأثير فيه من خلال إرشادات التصويت العام ولجنة التحكيم.

أين يتناسب واتساب—وما الذي يبقى خارج سيطرتك

واتساب هو الأكثر فائدة عندما يكون لديك بالفعل جمهور راغب وطريقة واضحة لشرح المشاركة. إنه أقل ملاءمة كقناة اكتشاف مستقلة، لذا يمكننا دمجه مع التواصل مع المؤثرين أو خيارات أخرى في تسويق المسابقات عندما تحتاج إلى الوصول إلى ما بعد المؤيدين الحاليين.

قد يقيد واتساب حسابًا بعد حظر المستلمين أو البلاغات، وقراراته خارج سيطرتنا؛ يتحكم مسؤولو المسابقة أيضًا في ما إذا كانت المشاركة تفي بقواعدهم وكيف يتم احتساب الأصوات. لا يمكننا أن نعد بالفوز أو إجمالي الأصوات أو الترتيب أو نتيجة معينة، ولن نتجاوز حمايات المسابقة. نحن نلتزم بالمراجعة المتفق عليها والتواصل المعتمد والتقارير، باستخدام أساليب تتماشى مع قواعد المنصة وقواعد المسابقة.

تعتمد الرسوم على عدد الجماهير وكمية تطوير الرسائل وجدول الحملة. إذا أضفت إعلانات مدفوعة على منصة أخرى، يتم دفع إنفاقها الإعلاني لتلك المنصة بشكل منفصل عن رسوم شركتنا؛ يتم تأكيد العرض المكتوب قبل بدء العمل.

أرسل رابط مشاركتك وقواعد المسابقة والموعد النهائي ووصفًا قصيرًا لقناتك أو قائمتك المشتركة عبر التحليل المجاني للمسابقة. سنتحقق مما إذا كان واتساب مناسبًا، ونحدد دليل الموافقة المطلوب، ونوصي بخطوة تالية قابلة للتنفيذ.

كيف نعمل

1. مراجعة المشاركة والقواعدشارك رابط المسابقة والموعد النهائي وتعليمات المشاركة. نتحقق مما إذا كان الترويج الخارجي مسموحًا به قبل تخطيط الرسائل.
2. التحقق من إذن الجمهورنراجع كيف اشترك كل جمهور ونستبعد جهات الاتصال دون إذن واضح.
3. إعداد الرسائلنصيغ نصوص القناة أو الرسائل المباشرة، ونشرح الخطوات التالية للمؤيد، ونرسلها إليك للموافقة.
4. تنسيق الإرسال المعتمدترسل من قناتك أو رقمك وفقًا للجدول المتفق عليه، مع رابط منفصل لكل جمهور حيثما كان متاحًا.
5. المراجعة والتقريرنسجل الإرسالات والنشاط المرئي وإلغاءات الاشتراك، ثم نشارك ملخصًا موجزًا لما يمكن أن تؤكده السجلات.