Promoción de concursos por WhatsApp para canales y contactos suscritos

¿Qué entregará tu difusión de concurso por WhatsApp?

Recibes un plan de difusión listo para aprobar, borradores de mensajes y un registro que muestra cómo se llevó a cabo el trabajo. La campaña aparece a través de tu canal de WhatsApp o de tus propios mensajes a personas que dieron su consentimiento; no nos hacemos cargo de tu cuenta ni contactamos números desconocidos como si fuéramos tú.

Los entregables exactos se acuerdan antes del envío. Un alcance típico puede incluir:

• Una revisión de la entrada del concurso, la fecha límite y las instrucciones que verán los votantes.
• Una secuencia de publicaciones en el canal o textos para mensajes directos dirigidos a las audiencias que identifiques.
• Un enlace de seguimiento distinto para cada audiencia, cuando el seguimiento de enlaces esté disponible para ti.
• Un calendario de envíos coordinado contigo, con espacio para un recordatorio y un agradecimiento final cuando sea apropiado.
• Un registro de prueba que documente el texto aprobado, la audiencia, la hora de envío, el enlace y la información de respuesta visible.

Tu propia página de entrada es donde los seguidores completan los pasos del concurso. Hacemos que esos pasos sean claros en el mensaje, en lugar de presentar un clic en WhatsApp como un voto completado. Para una campaña que abarque otros canales, podemos coordinar el trabajo de mensajería con la difusión comunitaria y por mensajería o añadir apoyo creativo y de textos.

¿Qué audiencia de WhatsApp tiene sentido para tu entrada?

Usa un canal de WhatsApp para actualizar a las personas que eligieron seguirlo; usa mensajes directos solo para contactos que aceptaron recibir este tipo de solicitud. Ninguna de estas opciones crea una nueva audiencia por sí sola, así que la primera decisión es si tienes un grupo adecuado de personas a las que llegar.

Antes de elegir, verifica estos puntos:

• ¿Puedes explicar cómo llegó cada contacto a la lista y qué aceptaron recibir?
• ¿El canal ya tiene seguidores que reconocerían al remitente y les importaría la entrada?
• ¿Las reglas del concurso permiten invitar a seguidores fuera de la plataforma del concurso?
• ¿Los seguidores tendrán tiempo suficiente para completar cualquier paso de confirmación o registro?

Si no tienes una audiencia con consentimiento, no trates una agenda de contactos como permiso. Considera la promoción de concursos de pago para llegar a nuevas personas a través de un canal adecuado, o revisa las opciones más amplias de promoción de concursos. WhatsApp puede entonces servir a los seguidores que elijan seguir recibiendo tus actualizaciones.

¿Cómo verificamos el consentimiento antes de un envío por WhatsApp?

Verificamos la fuente y el alcance del permiso antes de preparar una lista para la difusión. Que un contacto esté guardado en tu teléfono, pertenezca a un grupo o aparezca en una lista compartida por alguien no demuestra, por sí solo, que haya aceptado recibir tu mensaje del concurso.

Para cada audiencia, te pedimos que proporciones un registro conciso de:

• Cómo se suscribió la persona, por ejemplo, un formulario de registro o una solicitud directa de actualizaciones.
• Qué tipo de mensajes aceptó recibir.
• Cuándo y dónde se registró ese permiso.
• Cómo puede un destinatario solicitar dejar de recibir mensajes.

Dejamos de lado los contactos donde el registro no está claro. No enviamos mensajes masivos no solicitados, no añadimos personas a grupos sin permiso, ni usamos bots, scripts, cuentas falsas o granjas de clics. Tampoco vendemos votos, seguidores o interacción. Este enfoque de sombrero blanco mantiene la campaña centrada en personas que han elegido escucharte y es parte de nuestra política de no bots.

Cuando las reglas de tu concurso restringen la promoción externa, lo señalamos antes de redactar y no procedemos con un envío que entre en conflicto con esas reglas. Si necesitas una revisión más detallada de los términos del concurso, la verificación de reglas y riesgos es un lugar práctico para empezar.

¿Qué debe decir un mensaje de WhatsApp a los seguidores?

Un mensaje útil para un concurso le da al destinatario suficiente contexto para decidir si ayudar y qué hacer a continuación. Mantén una llamada a la acción clara, usa un enlace directo a la entrada y explica cualquier paso que pueda sorprender al seguidor.

Redactamos en torno a la información que un destinatario necesita:

• Quién pregunta y por qué esta persona recibe el mensaje.
• Qué es la entrada y qué se les pide a las personas que hagan para el concurso.
• El enlace a la entrada y la fecha de cierre con su zona horaria.
• Cualquier requisito de votación visible, como iniciar sesión o confirmar un correo electrónico, si la página del concurso lo requiere.
• Una forma sencilla de rechazar más mensajes.

El texto varía según la audiencia. Una publicación en el canal puede dar un poco más de contexto para los seguidores; un mensaje personal debe sonar como el remitente y explicar la conexión existente. No escribimos presión para reenviar un mensaje ni implicamos que un seguidor te deba un voto. Apruebas el texto antes de que se use, y sigues siendo el remitente desde tu propia cuenta o canal.

Para textos reutilizables, consulta las plantillas para pedir votos. Si la entrada en sí necesita un mejor concepto de campaña o materiales de apoyo más claros, el apoyo creativo para concursos puede abordarlo junto con la difusión.

¿Cómo puedes verificar el trabajo de WhatsApp?

Puedes revisar los mensajes, enlaces y el registro de envíos, y luego comparar la actividad de enlaces disponible con lo que ves en la página de entrada del concurso. Esto crea un relato útil de la entrega sin tratar cada clic como un voto completado.

El paquete de evidencia puede incluir versiones de mensajes aprobadas, la audiencia y las notas de consentimiento utilizadas para cada envío, enlaces rastreados y el registro de prueba. Durante la campaña, revisamos contigo los clics y respuestas visibles. También registramos las solicitudes de exclusión y eliminamos esos contactos de la difusión posterior. Al final, recibes un resumen conciso de lo que se envió y qué actividad se pudo observar.

WhatsApp no proporciona el mismo informe de campaña que un panel de publicidad, y una página de entrada puede no mostrar qué individuo completó un voto. Identificamos el límite entre los clics visibles y las acciones confirmadas del concurso en el informe. Cuando la plataforma de entrada muestra un recuento general, eso se puede revisar por separado; no atribuimos un voto no verificado a un mensaje particular.

La verificación de visibilidad es una revisión práctica del enlace de entrada, la presentación del mensaje y los registros de actividad disponibles antes y durante la campaña. Si el concurso combina un voto público con un jurado, también podemos ayudar a aclarar qué parte pueden influenciar los seguidores a través de la guía para jurado y voto público.

¿Dónde encaja WhatsApp—y qué queda fuera de tu control?

WhatsApp es más útil cuando ya tienes una audiencia dispuesta y una forma clara de explicar la entrada. Es menos adecuado como canal de descubrimiento independiente, por lo que podemos combinarlo con difusión de creadores u otras opciones en marketing de concursos cuando necesites llegar más allá de los seguidores existentes.

WhatsApp puede restringir una cuenta después de bloqueos o informes de destinatarios, y sus decisiones están fuera de nuestro control; los administradores del concurso también controlan si una entrada cumple sus reglas y cómo se cuentan los votos. No podemos prometer una victoria, un total de votos, un posicionamiento o un resultado particular, y no eludiremos las protecciones del concurso. Nos comprometemos a la revisión acordada, la difusión aprobada y el informe, utilizando métodos acordes con las reglas de la plataforma y las reglas del concurso.

La tarifa depende del número de audiencias, la cantidad de desarrollo de mensajes y el calendario de la campaña. Si añades publicidad de pago en otra plataforma, su inversión publicitaria se paga a esa plataforma por separado de nuestra tarifa de agencia; el presupuesto por escrito se confirma antes de comenzar el trabajo.

Envía tu enlace de entrada, reglas del concurso, fecha límite y una breve descripción de tu canal o lista suscrita a través del análisis gratuito de concursos. Comprobaremos si WhatsApp encaja, identificaremos qué evidencia de consentimiento se necesita y recomendaremos un siguiente paso viable.

Cómo trabajamos

1. Revisar la entrada y las reglasComparte el enlace del concurso, la fecha límite y las instrucciones de la entrada. Verificamos si la promoción externa está permitida antes de planificar los mensajes.
2. Verificar el permiso de la audienciaRevisamos cómo se suscribió cada audiencia y dejamos de lado los contactos sin permiso claro.
3. Preparar los mensajesRedactamos textos para el canal o mensajes directos, explicamos los siguientes pasos para el seguidor y te lo enviamos para tu aprobación.
4. Coordinar los envíos aprobadosEnvías desde tu canal o número según el calendario acordado, con un enlace separado para cada audiencia cuando esté disponible.
5. Revisar e informarRegistramos los envíos, la actividad visible y las exclusiones, y compartimos un resumen conciso de lo que los registros pueden confirmar.