Quảng bá cuộc thi qua WhatsApp cho kênh và danh sách người đã đồng ý nhận tin

Chiến dịch tiếp cận cuộc thi qua WhatsApp của bạn sẽ mang lại những gì?

Bạn nhận được kế hoạch tiếp cận sẵn sàng để duyệt, bản nháp tin nhắn và bản ghi cho thấy công việc đã được thực hiện như thế nào. Chiến dịch xuất hiện qua kênh WhatsApp của bạn hoặc tin nhắn của chính bạn gửi đến những người đã đồng ý nhận tin; chúng tôi không chiếm quyền tài khoản của bạn hoặc liên hệ với số lạ dưới danh nghĩa của bạn.

Các sản phẩm cụ thể được thống nhất trước khi gửi. Một phạm vi điển hình có thể bao gồm:

• Rà soát bài dự thi, hạn chót và hướng dẫn mà người bình chọn sẽ gặp.
• Chuỗi bài đăng kênh hoặc nội dung tin nhắn trực tiếp cho các nhóm đối tượng bạn xác định.
• Một liên kết theo dõi riêng cho mỗi nhóm, nếu bạn có khả năng theo dõi liên kết.
• Lịch gửi phối hợp với bạn, có chỗ cho tin nhắc và lời cảm ơn kết thúc khi phù hợp.
• Nhật ký bằng chứng ghi lại nội dung đã duyệt, đối tượng, thời gian gửi, liên kết và thông tin phản hồi có thể quan sát.

Trang bài dự thi của bạn là nơi người ủng hộ hoàn thành các bước của cuộc thi. Chúng tôi làm rõ các bước đó trong tin nhắn, thay vì coi một cú nhấp vào WhatsApp là một phiếu bầu hoàn tất. Đối với chiến dịch trên nhiều kênh, chúng tôi có thể phối hợp công việc qua messenger với tiếp cận cộng đồng và messenger hoặc thêm hỗ trợ sáng tạo và nội dung.

Đối tượng WhatsApp nào phù hợp cho bài dự thi của bạn?

Sử dụng kênh WhatsApp để cập nhật cho những người đã chọn theo dõi; chỉ dùng tin nhắn trực tiếp cho các liên hệ đã đồng ý nhận loại yêu cầu này. Không lựa chọn nào tự tạo ra đối tượng mới, vì vậy quyết định đầu tiên là bạn có một nhóm người phù hợp để tiếp cận hay không.

Trước khi chọn, hãy kiểm tra những điểm sau:

• Bạn có thể giải thích cách mỗi liên hệ có mặt trong danh sách và họ đã đồng ý nhận gì không?
• Kênh đã có người theo dõi nhận ra người gửi và quan tâm đến bài dự thi chưa?
• Thể lệ cuộc thi có cho phép bạn mời người ủng hộ từ bên ngoài nền tảng cuộc thi không?
• Người ủng hộ có đủ thời gian để hoàn tất các bước xác nhận hoặc đăng ký không?

Nếu bạn không có đối tượng đã đồng ý nhận tin, đừng coi sổ địa chỉ điện thoại là sự cho phép. Hãy cân nhắc quảng bá cuộc thi trả phí để tiếp cận người mới qua kênh phù hợp, hoặc xem xét các lựa chọn quảng bá cuộc thi rộng hơn. WhatsApp sau đó có thể phục vụ những người ủng hộ chọn tiếp tục nhận cập nhật từ bạn.

Chúng tôi kiểm tra sự đồng thuận trước khi gửi qua WhatsApp như thế nào?

Chúng tôi kiểm tra nguồn và phạm vi cho phép trước khi chuẩn bị danh sách tiếp cận. Một liên hệ được lưu trong điện thoại, thuộc một nhóm hoặc xuất hiện trong danh sách ai đó chia sẻ, tự nó không chứng minh rằng họ đã đồng ý nhận tin nhắn về cuộc thi của bạn.

Đối với mỗi nhóm đối tượng, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp một bản ghi ngắn gọn về:

• Cách người đó đồng ý, chẳng hạn như đăng ký hoặc yêu cầu trực tiếp nhận cập nhật.
• Loại tin nhắn họ đồng ý nhận.
• Thời gian và địa điểm ghi nhận sự cho phép đó.
• Cách người nhận có thể yêu cầu ngừng nhận tin nhắn.

Chúng tôi loại bỏ các liên hệ có hồ sơ không rõ ràng. Chúng tôi không gửi tin nhắn hàng loạt không được yêu cầu, thêm người vào nhóm mà không có sự cho phép, hoặc sử dụng bot, tập lệnh, tài khoản giả hoặc click farm. Chúng tôi cũng không bán phiếu bầu, người theo dõi hoặc tương tác. Cách tiếp cận white-hat này giữ cho chiến dịch tập trung vào những người đã chọn lắng nghe bạn và là một phần trong chính sách không bot của chúng tôi.

Khi thể lệ cuộc thi hạn chế quảng bá bên ngoài, chúng tôi nêu rõ điều đó trước khi soạn thảo và không tiến hành gửi nếu xung đột với các quy tắc đó. Nếu bạn cần rà soát kỹ hơn các điều khoản cuộc thi, kiểm tra thể lệ và rủi ro là một nơi thực tế để bắt đầu.

Tin nhắn WhatsApp nên nói gì với người ủng hộ?

Một tin nhắn cuộc thi hữu ích cung cấp cho người nhận đủ bối cảnh để quyết định có giúp đỡ hay không và làm gì tiếp theo. Giữ một lời kêu gọi hành động rõ ràng, sử dụng liên kết trực tiếp đến bài dự thi và giải thích bất kỳ bước nào có thể gây bất ngờ cho người ủng hộ.

Chúng tôi soạn thảo dựa trên thông tin người nhận cần:

• Ai đang hỏi và tại sao người này nhận được tin nhắn.
• Bài dự thi là gì và cuộc thi yêu cầu mọi người làm gì.
• Liên kết đến bài dự thi và ngày kết thúc kèm múi giờ.
• Bất kỳ yêu cầu bình chọn hiển thị nào, chẳng hạn như đăng nhập hoặc xác nhận email, nếu trang cuộc thi yêu cầu.
• Một cách đơn giản để từ chối nhận thêm tin nhắn.

Nội dung khác nhau theo đối tượng. Bài đăng kênh có thể cung cấp thêm chút bối cảnh cho người theo dõi; tin nhắn cá nhân nên giống như người gửi và giải thích mối quan hệ hiện có. Chúng tôi không viết nội dung gây áp lực chuyển tiếp tin nhắn hoặc ngụ ý rằng người ủng hộ nợ bạn một phiếu bầu. Bạn duyệt nội dung trước khi sử dụng và bạn vẫn là người gửi từ tài khoản hoặc kênh của chính mình.

Để có nội dung tái sử dụng, hãy xem mẫu yêu cầu bình chọn. Nếu bài dự thi cần một ý tưởng chiến dịch tốt hơn hoặc tài liệu hỗ trợ rõ ràng hơn, hỗ trợ sáng tạo cuộc thi có thể giải quyết điều đó cùng với việc tiếp cận.

Làm thế nào để bạn xác minh công việc qua WhatsApp?

Bạn có thể xem lại các tin nhắn, liên kết và bản ghi gửi, sau đó so sánh hoạt động liên kết có sẵn với những gì bạn thấy trên trang bài dự thi. Điều này tạo ra một bản tường trình hữu ích về việc gửi mà không coi mỗi cú nhấp là một phiếu bầu hoàn tất.

Gói bằng chứng có thể bao gồm các phiên bản tin nhắn đã duyệt, ghi chú đối tượng và đồng thuận được sử dụng cho mỗi lần gửi, liên kết theo dõi và Nhật ký bằng chứng. Trong chiến dịch, chúng tôi xem xét các lượt nhấp và phản hồi có thể quan sát với bạn. Chúng tôi cũng ghi lại các yêu cầu từ chối và loại bỏ các liên hệ đó khỏi các lần tiếp cận sau. Khi kết thúc, bạn nhận được một bản tóm tắt ngắn gọn về những gì đã gửi và hoạt động nào có thể quan sát được.

WhatsApp không cung cấp báo cáo chiến dịch giống như bảng điều khiển quảng cáo và trang bài dự thi có thể không hiển thị cá nhân nào đã hoàn thành phiếu bầu. Chúng tôi xác định ranh giới giữa lượt nhấp có thể quan sát và hành động cuộc thi được xác nhận trong báo cáo. Nếu nền tảng bài dự thi hiển thị tổng số, điều đó có thể được xem xét riêng; chúng tôi không quy một phiếu bầu chưa xác minh cho một tin nhắn cụ thể.

Kiểm tra khả năng hiển thị là một đánh giá thực tế về liên kết bài dự thi, cách trình bày tin nhắn và hồ sơ hoạt động có sẵn trước và trong chiến dịch. Nếu cuộc thi kết hợp bình chọn công khai với ban giám khảo, chúng tôi cũng có thể giúp làm rõ phần nào người ủng hộ có thể ảnh hưởng qua hướng dẫn về ban giám khảo và bình chọn công khai.

Vị trí của WhatsApp—và những gì nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn

WhatsApp hữu ích nhất khi bạn đã có một đối tượng sẵn sàng và cách giải thích rõ ràng về bài dự thi. Nó ít phù hợp hơn như một kênh khám phá độc lập, vì vậy chúng tôi có thể kết hợp nó với tiếp cận người sáng tạo nội dung hoặc các lựa chọn khác trong tiếp thị cuộc thi khi bạn cần vươn tới những người ngoài nhóm ủng hộ hiện tại.

WhatsApp có thể hạn chế tài khoản sau khi người nhận chặn hoặc báo cáo, và các quyết định của nó nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi; ban tổ chức cuộc thi cũng kiểm soát việc bài dự thi có đáp ứng thể lệ hay không và phiếu bầu được đếm như thế nào. Chúng tôi không thể hứa hẹn chiến thắng, tổng số phiếu, thứ hạng hoặc kết quả cụ thể, và chúng tôi sẽ không vượt qua các biện pháp bảo vệ của cuộc thi. Chúng tôi cam kết thực hiện việc rà soát đã thống nhất, tiếp cận đã được duyệt và báo cáo, sử dụng các phương pháp phù hợp với quy tắc nền tảng và thể lệ cuộc thi.

Phí phụ thuộc vào số lượng đối tượng, khối lượng phát triển tin nhắn và lịch trình chiến dịch. Nếu bạn thêm quảng cáo trả phí trên nền tảng khác, chi phí quảng cáo đó được trả cho nền tảng đó riêng biệt với phí agency của chúng tôi; báo giá bằng văn bản được xác nhận trước khi công việc bắt đầu.

Gửi liên kết bài dự thi, thể lệ cuộc thi, hạn chót và mô tả ngắn về kênh hoặc danh sách đã đồng ý của bạn qua phân tích cuộc thi miễn phí. Chúng tôi sẽ kiểm tra xem WhatsApp có phù hợp không, xác định bằng chứng đồng thuận cần thiết và đề xuất bước tiếp theo khả thi.

Cách hoạt động

1. Rà soát bài dự thi và thể lệChia sẻ liên kết cuộc thi, hạn chót và hướng dẫn tham gia. Chúng tôi kiểm tra xem việc quảng bá bên ngoài có được phép trước khi lên kế hoạch tin nhắn.
2. Kiểm tra quyền của đối tượngChúng tôi xem xét cách mỗi nhóm đối tượng đã đồng ý và loại bỏ các liên hệ không có sự cho phép rõ ràng.
3. Chuẩn bị tin nhắnChúng tôi soạn nội dung kênh hoặc tin nhắn trực tiếp, giải thích các bước tiếp theo của người ủng hộ và gửi cho bạn để duyệt.
4. Điều phối việc gửi đã được duyệtBạn gửi từ kênh hoặc số của mình theo lịch đã thống nhất, với một liên kết riêng cho mỗi nhóm nếu có.
5. Rà soát và báo cáoChúng tôi ghi lại các lần gửi, hoạt động có thể quan sát và các yêu cầu từ chối, sau đó chia sẻ bản tổng kết ngắn gọn về những gì hồ sơ có thể xác nhận.