Cosa fornirà la tua attività di outreach su WhatsApp?
Ricevi un piano di outreach pronto per l'approvazione, bozze di messaggi e un registro che mostra come è stato svolto il lavoro. La campagna appare tramite il tuo canale WhatsApp o i tuoi messaggi a persone che hanno acconsentito; non prendiamo il controllo del tuo account né contattiamo numeri sconosciuti come se fossimo te.
I risultati esatti sono concordati prima dell'invio. Un ambito tipico può includere:
- Una revisione dell'iscrizione al concorso, della scadenza e delle istruzioni che i votanti incontreranno.
- Una sequenza di post sul canale o testi per messaggi diretti per i pubblici che identifichi.
- Un link tracciato distinto per ogni pubblico, dove il tracciamento dei link è disponibile per te.
- Un programma di invio coordinato con te, con spazio per un promemoria e un ringraziamento finale quando appropriato.
- Un Registro delle Prove che registra il testo approvato, il pubblico, l'ora di invio, il link e le informazioni di risposta visibili.
La tua pagina di iscrizione è dove i sostenitori completano i passaggi del concorso. Rendiamo chiari questi passaggi nel messaggio, piuttosto che presentare un clic su WhatsApp come un voto completato. Per una campagna che coinvolge altri canali, possiamo coordinare il lavoro di messaggistica con attività di outreach per community e messaggistica o aggiungere supporto creativo e testi.
Quale pubblico su WhatsApp ha senso per la tua iscrizione?
Usa un canale WhatsApp per aggiornare le persone che hanno scelto di seguirlo; usa messaggi diretti solo per contatti che hanno acconsentito a ricevere questo tipo di richiesta. Nessuna delle due opzioni crea un nuovo pubblico da sola, quindi la prima decisione è se hai un gruppo appropriato di persone da raggiungere.
| Formato | Pubblico | Ruolo utile in un concorso |
|---|---|---|
| Post sul canale | Persone che seguono il tuo canale | Presenta l'iscrizione, spiega il processo di voto e condividi un aggiornamento tempestivo |
| Messaggio diretto | Persone con un consenso registrato | Fai una richiesta personale e rispondi alle domande di un contatto familiare |
Prima di scegliere, verifica questi punti:
- Puoi spiegare come ogni contatto è arrivato nella lista e a cosa ha acconsentito di ricevere?
- Il canale ha già follower che riconoscerebbero il mittente e a cui interessa l'iscrizione?
- Le regole del concorso ti permettono di invitare sostenitori al di fuori della piattaforma del concorso?
- I sostenitori avranno abbastanza tempo per completare eventuali passaggi di conferma o registrazione?
Se non hai un pubblico che ha acconsentito, non trattare la rubrica del telefono come un permesso. Considera la promozione del concorso a pagamento per raggiungere nuove persone tramite un canale adatto, oppure rivedi le opzioni di promozione del concorso. WhatsApp può poi servire i sostenitori che scelgono di continuare a ricevere i tuoi aggiornamenti.
Come verifichiamo il consenso prima di un invio su WhatsApp?
Verifichiamo la fonte e l'ambito del permesso prima di preparare una lista per l'outreach. Il fatto che un contatto sia salvato nel tuo telefono, appartenga a un gruppo o appaia in una lista condivisa da qualcuno non dimostra, di per sé, che abbia acconsentito a ricevere il tuo messaggio sul concorso.
Per ogni pubblico, ti chiediamo di fornire un registro conciso di:
- Come la persona ha acconsentito, ad esempio tramite un'iscrizione o una richiesta diretta di aggiornamenti.
- Che tipo di messaggi ha acconsentito a ricevere.
- Quando e dove è stato registrato quel permesso.
- Come un destinatario può chiedere di smettere di ricevere messaggi.
Mettiamo da parte i contatti in cui il registro non è chiaro. Non inviamo messaggi di massa non richiesti, non aggiungiamo persone a gruppi senza permesso, né usiamo bot, script, account falsi o click farm. Inoltre, non vendiamo voti, follower o coinvolgimento. Questo approccio white-hat mantiene la campagna focalizzata su persone che hanno scelto di sentirti e fa parte della nostra politica no-bots.
Quando le regole del tuo concorso limitano la promozione esterna, lo segnaliamo prima di redigere e non procediamo con un invio che confligge con tali regole. Se hai bisogno di una revisione più approfondita dei termini del concorso, il controllo di regole e rischi è un punto di partenza pratico.
Cosa dovrebbe dire un messaggio WhatsApp ai sostenitori?
Un messaggio utile per il concorso dà al destinatario abbastanza contesto per decidere se aiutare e cosa fare dopo. Mantieni un chiaro invito all'azione, usa un link diretto all'iscrizione e spiega qualsiasi passaggio che potrebbe sorprendere un sostenitore.
Redigiamo attorno alle informazioni di cui un destinatario ha bisogno:
- Chi sta chiedendo e perché questa persona sta ricevendo il messaggio.
- Cos'è l'iscrizione e cosa chiede il concorso alle persone.
- Il link all'iscrizione e la data di chiusura con il suo fuso orario.
- Eventuali requisiti di voto visibili, come accedere o confermare un'email, se la pagina del concorso lo richiede.
- Un modo semplice per rifiutare ulteriori messaggi.
Il testo varia a seconda del pubblico. Un post sul canale può dare un po' più di contesto per i follower; un messaggio personale dovrebbe suonare come il mittente e spiegare la connessione esistente. Non scriviamo pressioni per inoltrare un messaggio né suggeriamo che un sostenitore ti debba un voto. Approvi il testo prima che venga usato e rimani il mittente dal tuo account o canale.
Per testi riutilizzabili, vedi i modelli per chiedere alle persone di votare. Se l'iscrizione stessa ha bisogno di un concetto di campagna migliore o di materiali di supporto più chiari, il supporto creativo per il concorso può affrontarlo insieme all'outreach.
Come puoi verificare il lavoro su WhatsApp?
Puoi rivedere i messaggi, i link e il registro degli invii, quindi confrontare l'attività dei link disponibile con ciò che vedi sulla pagina di iscrizione al concorso. Questo crea un resoconto utilizzabile della consegna senza trattare ogni clic come un voto completato.
Il Pacchetto di Prove può includere versioni approvate dei messaggi, il pubblico e le note sul consenso usate per ogni invio, link tracciati e il Registro delle Prove. Durante la campagna, esaminiamo con te i clic e le risposte visibili. Registriamo anche le richieste di opt-out e rimuoviamo quei contatti da successivi invii. Alla conclusione, ricevi un riepilogo conciso di ciò che è stato inviato e quale attività è stata osservabile.
WhatsApp non fornisce lo stesso reporting di campagna di un pannello pubblicitario, e una pagina di iscrizione potrebbe non mostrare quale individuo ha completato un voto. Identifichiamo il confine tra clic visibili e azioni confermate del concorso nel report. Dove la piattaforma di iscrizione mostra un conteggio complessivo, può essere esaminato separatamente; non attribuiamo un voto non verificato a un messaggio specifico.
Il Controllo di Visibilità è una revisione pratica del link di iscrizione, della presentazione del messaggio e dei registri di attività disponibili prima e durante la campagna. Se il concorso combina un voto pubblico con una giuria, possiamo anche aiutare a chiarire quale parte i sostenitori possono influenzare tramite la guida per voto di giuria e pubblico.
Dove si inserisce WhatsApp—e cosa rimane fuori dal tuo controllo?
WhatsApp è più utile quando hai già un pubblico disposto e un modo chiaro per spiegare l'iscrizione. È meno adatto come canale di scoperta autonomo, quindi possiamo abbinarlo a attività di outreach con creator o ad altre opzioni nel marketing per concorsi quando devi raggiungere oltre i sostenitori esistenti.
WhatsApp può limitare un account dopo blocchi o segnalazioni dei destinatari, e le sue decisioni sono fuori dal nostro controllo; anche gli amministratori del concorso controllano se un'iscrizione soddisfa le loro regole e come vengono contati i voti. Non possiamo promettere una vittoria, un totale di voti, un posizionamento o un risultato particolare, e non aggireremo le protezioni del concorso. Ci impegniamo nella revisione concordata, nell'outreach approvato e nel reporting, usando metodi in linea con le regole della piattaforma e del concorso.
Il compenso dipende dal numero di pubblici, dalla quantità di sviluppo dei messaggi e dal programma della campagna. Se aggiungi pubblicità a pagamento su un'altra piattaforma, la sua spesa pubblicitaria è pagata a quella piattaforma separatamente dal nostro compenso di agenzia; il preventivo scritto è confermato prima dell'inizio del lavoro.
Invia il link della tua iscrizione, le regole del concorso, la scadenza e una breve descrizione del tuo canale o della lista di contatti che hanno acconsentito tramite l'analisi gratuita del concorso. Verificheremo se WhatsApp è adatto, identificheremo quali prove di consenso sono necessarie e raccomanderemo un prossimo passo praticabile.
Come funziona
- Rivedi l'iscrizione e le regoleCondividi il link del concorso, la scadenza e le istruzioni di iscrizione. Verifichiamo se la promozione esterna è consentita prima di pianificare i messaggi.
- Controlla il permesso del pubblicoEsaminiamo come ogni pubblico ha acconsentito e mettiamo da parte i contatti senza permesso chiaro.
- Prepara i messaggiRedigiamo testi per canale o messaggi diretti, spieghiamo i prossimi passi per il sostenitore e te li inviamo per l'approvazione.
- Coordina gli invii approvatiInvii dal tuo canale o numero secondo il programma concordato, con un link separato per ogni pubblico dove disponibile.
- Rivedi e riportaRegistriamo gli invii, l'attività visibile e le richieste di opt-out, poi condividiamo un riepilogo conciso di ciò che i registri possono confermare.
Domande frequenti
Posso inviare il link del concorso a tutti quelli che hanno il mio numero?
No. Un numero salvato non dimostra che qualcuno abbia acconsentito a ricevere una richiesta di concorso. Lavoriamo con persone che hanno acconsentito a questo tipo di messaggio ed escludiamo i contatti dove il permesso non può essere dimostrato. Se devi raggiungere un nuovo pubblico, considera un'opzione di promozione a pagamento adatta invece di inviare messaggi non richiesti.
Dovrei usare un canale WhatsApp o inviare messaggi diretti?
Un canale è adatto per aggiornamenti a persone che hanno scelto di seguirlo. I messaggi diretti sono adatti per una richiesta personale a contatti che hanno esplicitamente acconsentito a sentirti. Verifichiamo il pubblico e il tipo di permesso prima di raccomandare un formato; avere solo un numero di telefono non è sufficiente per un invio diretto.
Quali informazioni dovrei fornire prima che redigiate qualsiasi cosa?
Invia il link dell'iscrizione, le regole del concorso, la data di chiusura e il fuso orario, e una breve spiegazione dei passaggi per votare. Per ogni pubblico, includi da dove provengono i contatti e a cosa hanno acconsentito di ricevere. Questo ci permette di verificare le regole di promozione e scrivere testi che descrivano accuratamente ciò che un sostenitore vedrà.
Quanto tempo ci vuole per preparare una campagna di concorso su WhatsApp?
La preparazione inizia con la revisione delle regole e del consenso, seguita dalla redazione dei messaggi e dalla tua approvazione. Il programma dipende poi da quando chiude l'iscrizione, quanti pubblici necessitano di testi separati e se eventuali registri di permesso devono essere chiariti. Concordiamo la sequenza con te prima dell'inizio dell'outreach.
Come fate a sapere se un messaggio ha portato a un voto?
I link specifici per pubblico possono mostrare le visite quando il tracciamento è disponibile, e il registro degli invii mostra quando ogni messaggio è stato inviato. Un clic non è prova di un voto completato. Colleghiamo l'outreach con azioni confermate del concorso solo quando la piattaforma di iscrizione rende visibile quella connessione; altrimenti, il report dichiara cosa può e non può essere confermato.
Come viene definito il compenso dell'agenzia per l'outreach su WhatsApp?
Il preventivo riflette il numero di pubblici, il lavoro sui messaggi richiesto e il programma della campagna. Lo confermiamo per iscritto prima dell'inizio del lavoro. Se scegli di aggiungere pubblicità a pagamento tramite un'altra piattaforma, la sua spesa pubblicitaria è separata dal compenso dell'agenzia.
Potete garantire che i sostenitori su WhatsApp vinceranno il concorso?
No. Ci impegniamo nella revisione delle regole concordata, nel controllo del consenso, nei messaggi approvati e nel reporting, non in una vittoria o in un numero specifico di voti. I sostenitori decidono se agire e l'organizzatore del concorso controlla come vengono valutate iscrizioni e voti.
Messaggi pronti gratuiti su WhatsApp
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Le risposte di solito arrivano entro 10-30 minuti negli orari lavorativi (lun-ven 09:00-21:00 GMT+3). Non condividiamo i dettagli del tuo concorso.
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